手机
当您使用指纹或面部解锁
手机后，为确保数据安全，建议您备份
手机上的重要资料。然后，携带购机凭证前往当地的
OPPO客户中心进行刷机操作来清除锁屏密码（即“图案”或“数字”）。以下是查询
OPPO客户服务中心地址、营业时间和电话的方法：1. 访问
OPPO官网并选择"服务"菜单下的"自助服务"，然后点击"网点查询及预约"进行查询。您也可以直接点击服务网点查询链接。2. 打开"
OPPO社区"APP，在"我的"页面中选择"客服大厅"，然后选择"网点查询及预约"来查找您所在地的服务中心。需要注意以下几点提示：1. 如果连续72小时没有输入过锁屏密码（即“图案”或“数字”），则会出现一个提示：“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”。此时无法再使用指纹或面部解锁
手机。2. 在进行刷机操作之前，请务必确保您已经备份了所有重要资料，因为刷机会导致
手机恢复至出厂原始状态，并且所有数据将被清除。希望以上内容能对您有所帮助！
