
三星
尊敬的
三星用户您好:根据您的描述:一.如果是一直“白屏”无法正常显示:可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将
手机送至就近的
三星服务中心进行检测二.如果是有时“花屏”:1.建议卸载白屏前操作的第三方插件程序。2.备份
手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,请您带好购机
发票、包修卡和机器送到
三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问:
三星官">http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在
三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、
发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey