为何手机插上耳机之后手机还在外放声音,而且耳机也能听到声音,换了个

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若是使用vivo手机，插入耳机后出现声音外放、杂音、无声等问题，可以按以下方法排查：1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。若仍然没有解决，建议客户服务中心检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）