三星手机note3黑屏后 怎么与电脑连接?

三星

三星用户。听你说的情况，这操作得工程师检测实物之后，才知道能不能保留或者导出你的个人数据。要想更清楚地了解和解决你手机的问题，你最好把手机送到最近的三星服务中心去检测。服务中心会根据检测结果确定手机到底啥问题、需要啥配件，手机里的数据能不能导出也得工程师根据手机实际情况判断。相关服务政策你可以看这个链接：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY。我建议你在三星官网申请预约到店维修，这样能优先维修，预约网址是http://support.samsung.com.cn/pre - booking。预约成功后，你就带上手机、发票和保修卡，按时去你预约的服务中心就行。要是你想评价、提建议或者吐槽，可以点这个：support.samsung.com.cn/survey。