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那么应该怎么申诉呢?如是被冤枉的,可以把事情前后发生的情况和造成的原因叙述好,同时把聊天记录,以及发货凭证一起提交给客服,证明是被恶意举报的。当核实后,那么给予恢复。
凭证包括很多:例如记录,物流,快递监控等等,如是公司的也可以上传凭证。如实在没有凭证,也不知道是谁投诉的,也可以去申诉投诉或撤诉等等。方法很多,一定要结合使用,次数多不代表成功率高!一定要有针对性和有效性争取一次申诉过。

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