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路由器

脱机问题是指无法连接到网络的情况。如果进入安全模式后仍然无法连接网络，我将为您提供以下解决方案：

1）如果是宽带问题，首先需要测试宽带连接是否正常。如果宽带连接存在问题，建议联系宽带客服寻求解决方案。

2）如果是路由器问题，如果之前可以正常连接网络，但目前无法使用，可以尝试断开路由器的电源后再重新插上。另外一种方法是恢复出厂设置，并重新进行设置以恢复网络连接（前提是物理连接正常）。有时候路由器寻IP地址缓慢或失败会导致无法连接网络，并非表示路由器本身损坏。

计算机

如果以上方法无法解决问题，建议与路由器客服联系。他们可以提供电话在线指导，在遇到自己无法解决的问题时咨询他们的建议是非常有用的。他们会针对您的设置或操作给出正确建议。

3）如果关闭了无线开关，请将其打开。如果使用软件连接无线网络时出现问题，这很常见。没有更好的方法时，建议使用路由器进行连接。另外，可能是由于网卡驱动程序未安装或不兼容引起的问题，或者网线接口或网线本身存在问题等。

4）如果是系统问题引起的，请考虑还原系统或重装操作系统。

对于Windows 7、8和10操作系统，可以右击计算机属性，在右侧选项中选择系统保护，然后选择系统还原，并按照步骤进行操作。如果有可用的还原软件，也可以使用该软件进行系统还原。

5）如果还有其他问题，请随时向我提问。