word
方法一：1、打开任意文件夹，点组织——文件夹和搜索选项；2、选择查看选项卡，取消选中隐藏受保护的操作系统文件，点确定；3、找到C:\DocumentsandSettings\个人用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates，在这里找到NORMAL文件后删除就可以了。方法二：1、点击“开始”，在“运行”中输入“win
word/a”可以启动
word，此时不会有无法打开对话框出现；2、将
word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时
word用新的模板替换损坏的那个，选择是。G
