步步高x3手机触屏和开关机键都不顶用了怎么处理 屏幕一直亮着呢，关不了机！

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您可试着长按电源键10秒重启试试哦，若不行建议您带着您的手机去售后中心检测处理，售后会有专业的人员为您处理您手机的问题， 还请您放心，售后服务中心地址电话您可进入设置--更多设置--售后服务菜单中查询即可。