
三星
三星用户你好呀~如果
手机收不到某些特定号码的短信,可以试试这些办法:1. 如果是运营商、
银行或者团购啥的官方短信,可以让对方重新发一下,检查下SIM卡状态,然后重启
手机再看看。2. 要是验证码的话,换个地方或者网络环境再试试,可能是网络问题。3. 换个时间段再接收一次。4. 看看
手机有没有设置短信黑名单,去设定-呼叫/信息阻止-信息阻止列表里把它们全移除掉。5. 最近是不是装了啥第三方软件(比如安全卫士或者系统管理类的),可能是它们拦住了短信,卸载试试吧。6. 换张SIM卡试试看。7. 如果还是不行,备份好数据(通讯录、短信、
照片啥的),恢复出厂设置。要是问题还没解决,带着
发票和保修卡去
三星服务中心找工程师帮忙吧~有啥想法或者吐槽,戳这里:support.samsung.com.cn/survey