Iphone5手机的电源键和home键都没有反应，怎么处理

屏幕

锁屏点按有反应的话，可能是系统问题，不一定屏幕失灵。可以还原所有设置或恢复系统来解决。在设置－通用－还原里还原所有设置，或者用电脑iTunes备份数据后恢复系统。系统问题恢复后大多能解决，还原操作快些，可以先试试。