我的手机LGKP500按钮能用，触摸屏不能用，怎么格式化系统？

屏幕

您好，是屏幕坏了吧？一般来说点击没反应的话。您只需要重新开机即可解决。我之前也用曲奇KP502，出现过类似问题，都是重启就好了。500不是智能手机，无法格机。您只能恢复出厂设置。实在不行就送维修吧。