笔记本进入bios后键盘不能用

专家

作为一名精通数码问题的3C电子产品专家，我建议您采取以下措施来解决键盘和鼠标的问题。

首先，如果您当前使用的是USB接口的键盘和鼠标，您可以考虑更换成PS2接口的键盘和鼠标。如果没有PS2接口的设备，您可以使用转接头来将USB转换成PS2接口。

其次，在主板上查找是否有相关跳线设置。您可以尝试插拔跳线帽几次以确保良好的接触。另外，还可以尝试改变跳线帽位置，例如从1-2位置换到2-3位置或者反过来，并且也可以尝试去掉跳线帽进行测试。

最后，您还可以尝试将主板电池取下，并等待五分钟后重新通电并安装电池。这样做有助于重置主板设置，并可能解决键盘和鼠标无法正常工作的问题。

希望以上方法能够帮助您解决键盘和鼠标问题。如果问题仍然存在，请及时联系专业维修人员寻求进一步支持与解决方案。