电脑
在
电脑领域，准确判断故障是基本要求，哪怕不能立即修复，也能找到问题所在并更换相应部件。因此，软件和硬件方面的知识都非常重要，特别是硬件维修。操作系统方面需要积累经验，因为家庭用户遇到的软件问题往往是各种各样的。如果你没有使用过特定软件，很难确定问题所在。维修工作中遇到过无法解决的问题很简单，只要有现场修复能力就足够了；如果无法现场修复，则需要知道问题所在并带去替换部件。对于一些奇怪的系统问题，在知道之前可以尝试去解决，如果不知道，则建议先备份客户重要文件并重新安装系统。每个工程师在工作中积累经验是不同的。
