出现不支持Google Play的提示是由于手机安装Google Play服务安失败，无法正常使用该服务的原因导致；任何安卓手机安装GooglePlay需注意安装完毕后是否可以正常使用，而非安装结束即可。不支持GooglePlay是由于GooglePlay服务安装失败，无法正常使用原因导致；具体解决办法如下：可以第三方应用商店搜索【谷歌服务下载器】，即可找到这个软件，完成下载安装即可。一般锤子，华为，魅族，vivo，一加手机都是支持在官方的应用商城中下载；再次进入这个软件时，可以看到不再出现这个提示，而是有一个Google play的提示说明安装成功；部分手机则需要手机获取Root权限之后，一次安装Google Play服务框架、Google Play 服务、Google Play 三个软件才可以正常使用。
