柜机空调外机启动,内机不启动,制冷制热都没有是怎么回事

美的

非常感谢您对美的空调的关注与支持！作为一名3C电子产品专家，我想就室外机不运行的问题给出一些专业建议。

首先，室外机停止运行并吹自然风可能是因为制冷模式下该房间已经达到了空调设定温度。当检测到房间温度高于设定温度时，空调室外机会再次运行制冷。这种情况是正常现象。

其次，如果室外机散热不良或者用电高峰期时间内电压不稳，则可能导致空调保护性重启、开机、关机等操作以及室外机不运行。此时建议检查散热器是否有异物遮挡，并尽量避免在用电高峰期使用美的空调。

空调

第三，在一些情况下，如通信故障、用户电源不稳造成的问题以及蒸发器高低温保护等原因也可能导致室外机出现异常停止工作的情况。在这种情况下可以拔掉电源并等待一段时间后重新打开空调来解决问题；如果无法解决，则建议拨打美的售后服务电话4008899315寻求帮助。

总之，室外机不运行的原因可能有很多种，需要根据具体情况进行排查。如果您仍有疑问，请随时向美的企业知道提问。最后祝愿您工作顺利、生活愉快！