OPPO R817手机,买了3天照相时候死机,开机重启也无法启动?怎么处理?

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您好！智能机出现黑屏死机、白屏或自动重启主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。客服建议用户拨出电池，重新安装。------同时按开机键+音量键键约10秒左右进入工程模式----通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”，按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”，通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存”--- 按电源键选择立刻重启系统试试。