王者荣耀人脸识别过了但还是提示要是不能玩游戏

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1、在手机里点击打开微信app。

2、搜索王者荣耀，点击进入公众号。

3、选择开黑互动，点击客服专区。

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4、进入客服专区后，点击右下角的健康系统。

5、然后找到底部的触发二次人脸识别的原因。

6、进入后就会告知原因和解决方法，如图所示。