vivo手机软件打开后黑屏,重启和恢复出厂设置都不行,怎么处理?急

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你手机要是有啥问题，可以先这么弄弄看哈。一是从屏幕底下往上滑，调出任务栏后点一键加速，把后台程序清了。二是去设置里的更多设置，然后在应用程序里找到那个软件，把数据清了，或者直接卸载再重装。三是在设置里找系统升级，下最新版本装上。四是去应用商店的管理，点应用更新，检测下有没有能更新的软件（要是软件和手机不兼容黑屏的话）。五是设置里更多设置有个恢复出厂设置，选清除所有数据，勾上格式化手机再点清除数据，不过先得把重要数据备份好。