快递损坏后物品还给谁

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一、快递损坏后物品还给谁

快递损坏后，物品通常应归还给寄件人或寄件人指定的受益人。

1.在快递服务过程中，一旦快件发生损毁，快递服务组织有责任进行赔偿，而赔偿的对象正是寄件人或其指定的受益人。

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2.当快递损坏时，受损物品并不直接归还给收件人，而是由快递服务组织与寄件人或其指定的受益人协商赔偿事宜。

3.在赔偿完成后，受损物品可能会根据双方协商的结果进行处理，例如由快递服务组织回收或按照寄件人的要求进行其他处置。

二、快递损坏如何寻求赔偿

当快递发生损坏时，寄件人或其指定的受益人可以通过以下途径寻求赔偿：

1.与快递服务组织协商：

(1)可以直接与提供快递服务的组织进行联系，说明快件损坏的情况，并要求其进行赔偿。

(2)应提供必要的证据，如快递单号、照片、购买凭证等，以证明快件的损坏及其价值。

2.参考快递服务国家标准：

(1)国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布的《快递服务国家标准》中明确规定了快件赔偿的相关规定。

(2)在协商赔偿时，可以参照这些规定，确保自己的权益得到充分保障。

3.购买保险：如果寄送的是贵重物品，建议在寄送前购买保险。一旦发生损耗，可以向保险公司寻求赔付，从而减轻自己的损失。

三、哪些情况快递可不负赔偿责任

虽然快递服务组织在快递损坏时需要承担赔偿责任，但在以下情况下，快递服务组织可以不负赔偿责任：

1.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的：

例如，某些易腐、易碎或易变质物品在运输过程中可能会因自然性质或合理损耗而发生损坏，此时快递服务组织无需承担赔偿责任。

2.由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）：

(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，在此情况下，如果快件未进行保价，快递服务组织也无需承担赔偿责任。

(2)但需要注意的是，如果快件进行了保价，则快递服务组织仍需按照保价金额进行赔偿。

3.寄件人、收件人的过错造成损失的：如果快件的损坏是由于寄件人或收件人的过错造成的，如包装不当、地址错误等，快递服务组织同样无需承担赔偿责任。

综上所述，在快递服务过程中，了解快递损坏后的赔偿流程、责任划分以及免责情况对于保护自己的合法权益至关重要。