三星
宝子，要是
三星手机打开软件的时候闪退或者被强制关闭了，可以这么整哈。第一种可能，软件缓存太多就没法好好运行了，你可以去清下缓存。步骤是：设置 - 找应用程序管理器 - （全部） - 找到那个软件 - （存储） - 清除数据（注意哈，这软件的所有数据就彻底删没了）。要是能卸载的软件，你就卸载了重新装，或者换个版本再装试试。要是还不行，就更新
手机系统版本。在设置 - 关于
手机（关于设备）里，有手动或者自动下载更新的选项（软件更新/系统更新 - 更新），不过更新前记得备份数据。要是已经是最新版本了，就备份数据然后恢复出厂设置试试。要是这么搞了问题还在，那就带上购机
发票、包修卡和
手机去服务中心瞅瞅。
