失灵了,桌面也可以划来划去,就是三个按键的用不了,怎么处理?

屏幕

办法是重启，换个屏幕，或者双清一下。具体步骤如下：将手机自带的备份软件进行备份，双清需要进入手机rec模式，进入方式有两种。一是点击系统更新，点击菜单键选择重启到Recovery，点击确定，手机会重启进入Recovery模式。二是关机状态下（扣电池关机），同时按住电源键和音量下键，点亮屏幕后放开按键，然后就看到recovery mode，意思是进入rec模式，fastboot mode意思是进入线刷模式，norma boot意思是重启。

此时音量下键是选择键，音量上键是确定键，电源键没用，按音量下键把光标移动到recovery mode，再按音量上键确定，等待片刻就出现，一只躺在地上的绿色安卓机器人，最后按电源键进入。此时音量上键为确认键，音量下键可以选择，开始双清，选择wipe data/factory reset，选择YES，选择wipe cache partition，选择YES//等待进度条结束后，按返回，选择reboot system now，手机开始自动重启。