手机
突然黑屏死机的情况建议尝试以下方法：1、可以尝试强制恢复出厂设置，方法如下（请确保
手机处于关机状态）：步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。步骤2：通过操作上下音量键，选择“恢复出厂设置”，按“电源键”确认。步骤3：在显示的页面中，选择“恢复出厂设置”。步骤4：恢复完毕后选择“重启
手机”。2、如果以上方法不行的话建议携带购机
发票前往当地
华为售后服务中心进行检测维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：方法1、通过
手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；方法2、也可以在
华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；温馨提示：去售后网点前建议将
手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。Hi nova是中邮通信设备有限
公司旗下的
手机，同样属于
华为智选
手机的范畴，整机的外观设计、硬件配置和
华为nova9一致，最大的不同是Hi nova9搭载了骁龙778 5G，所以大家也看明白了，
华为一方面自己提供软硬件设计，另一方面靠其他厂商突破一些限制来发布
手机。
