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智能设备运行应用时遇到卡顿时按以下方法处理：1、查看设备可用内存，可用内存小于2g时特别容易出现卡顿，此时可选择卸载不常用的应用，为本机清理出更多的内存空间，还可以通过设备自带的软件清理垃圾文件（
照片、视频、音频、聊天记录等）。2、确定不是因为应用本身的问题引起的卡顿，此时可选择登陆其他应用查测是否卡顿，也可以通过其他智能设备登陆该应用（卡顿的应用），查看是否为设备原因，当其他设备登陆时也出现卡顿时，则可判定为应用本身问题导致的卡顿。3、确保不在网络拥堵时使用设备，避开网络高峰可享受畅快的网络体验。
