戴尔笔记本出现死机的状况怎么办好?

硬盘

1、按住开关机键，关机--重启；

2、如果是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致的死机。就需要将内存条安好，或者更换内存来解决死机问题；

3、如果是因为硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。这种就用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重就只能更换硬盘了；

电脑

4、内存容量不够，也会引起死机。所以内存应不小于硬盘容量的0.5～1%，如果是因为内存小的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条，就可以解决死机问题；

5、有时也并不能排除病毒导致的电脑死机，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件来解决，避免死机；