手机
宝子，你先长按电源键10秒重启下
手机哈。要是不行，就同时按住音量上键和开机键，等
手机有
vivo字样了，放开开机键，音量上键继续按着，直到出来机器人界面。然后选wipe data/factory reset再按开机键，界面跳转之后，再选reboot system now来重启
手机。不过这么搞
手机里的数据（TF卡的除外），像安的软件、电话本、短信啥的都会没了。要是还不行，就带着
手机去售后中心瞅瞅，售后有专业人员能处理你
手机问题，去
vivo官网
vivo.com.cn/service/map.html能查售后地址">http://www.
vivo.com.cn/service/map.html能查售后地址
