惠普笔记本f3f4调不了亮度

惠普

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您移除所有外接设备，开机后按F10进入BIOS检测硬盘：选择 system Diagnostics，运行Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。（具体步骤因机型而异） a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统； b.如果无法进入BIOS，或者硬盘检测失败（通常会提示fAIl或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。