手机
如果
手机前置摄像头无法打开，请按照以下步骤排查： 1、检查三方应用权限：如果是三方应用无法打开相机，建议进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。 2、检查是否打开了使用相机的应用：
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、
二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启
手机后再进入相机重试。 3、清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 删除数据。此操作并不会删除图库
照片，仅还原相机设置等数据。4、将设备恢复出厂设置请备份好数据后将
手机恢复出厂设置后重试，记得备份数据，
QQ和
微信等第三方应用单独备份；进入设置，搜索恢复出厂设置，按照
手机界面提示完成恢复出厂设置操作。5、仍然无法解决；如果以上操作仍无法解决问题，可能是
手机硬件问题，请您备份好数据,
QQ和
微信等第三方应用单独备份，携带购机凭证前往服务中心处理。
