手机
宝子，要是好多应用在后台跑的话，会占好多内存或者别的资源，超了负荷可能就出毛病了。你可以调出控制中心，点那个一键加速，把后台清清。你也可以重启下设备，看看能不能正常用了。要是用个别第三方软件的时候白屏了，可能是软件和系统不兼容，你去应用商店下最新版的软件试试。再到
手机设置里的系统升级界面，把系统升级到最新版看看。还能进设置 - 系统管理 - 备份与重置 - 还原所有设置 - 还原，这操作不会删你那些媒体文件，就是密码没了，各种设置都还原了，像壁纸、解锁样式、
WIFI、默认开启程序啥的，登录的软件账号得重新登。注意哈，进云服务 - 设备云备份 - 备份数据类型 - 系统数据 - 返回 - 立即备份，能备份部分系统设置和桌面布局；云服务 - 数据同步 - 打开WLAN、
蓝牙这些，就能把数据同步到云服务了。要是上面这些办法都搞不定你的问题，你就提前把重要数据备份好，带上
手机和购机凭证去
vivo客户服务中心检测。你可以进浏览器搜
vivo官网 - 服务 - 服务中心 - 查看全部 - 选省市查当地的服务中心地址和联系方式。
