请问，我家的WLAN手机可用，但电脑却上不了网，为什么啊？

电脑

无法上网时，您可以尝试以下方法：

1. 检查笔记本电脑是否已连接无线WIFI，可以使用快捷键Ctrl+F5来确认。2. 检查连接的网线是否正常连接，如果指示灯亮起，则说明连接正常。3. 在“网上邻居”或“网络属性”中查看是否被禁用了网络连接。4. 重启电脑，并再次尝试连接。5. 检查楼道供电系统是否正常工作（因为楼道供电通常用于网络连接）。6. 与电信公司联系，核实您的账号是否正常工作。7. 检查手机的WIFI是否正常运行，核对输入的密码是否与路由器密码相同。8. 如果手机不能使用移动网络，请联系电信公司了解情况。或者重新启动手机，确保已打开移动数据功能。