笔记本一会不玩就黑屏，键盘还亮着，怎么重新启动啊？现在就黑着呢，鼠标没用，键盘也用不了

当遇到无法关机的问题时，可以尝试以下方法。首先，长按开机键数秒钟，这将触发设备的自动关机功能。如果这个方法无效，则需要断开电源并拔掉电池。另外，在处理类似问题时，建议检查设备是否存在其他故障或异常情况，并及时联系专业技术人员进行进一步诊断和修复。