显卡使用率1是硬件问题吗

不是。GPU占用率低说明显卡的性能没有发挥，可能是以下原因造成的：显卡驱动与系统不兼容，显卡驱动会直接影响到显卡的性能，可以尝试把当前的显卡驱动卸载干净后再重新安装；尝试到显卡的控制面板里关闭显卡的垂直同步，不要锁定游戏帧数。