在商场餐厅摔倒导致骨折可以要求赔偿吗

骨折

一、在商场餐厅摔倒导致骨折可以要求赔偿吗

在商场餐厅摔倒导致骨折，消费者是有权要求赔偿的。

1.从事住宿、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

法院

2.如果商场餐厅未能采取必要的防滑措施，导致消费者跌倒受伤，那么商场餐厅就具有过错，应当承担相应的赔偿责任。

二、餐厅过错与责任

餐厅是否对顾客摔倒存在过错，多大的过错，承担多大的责任，这要看餐厅是否提供了合理限度内的安全保障义务。

1.《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》明确规定了经营者的安全保障义务，包括但不限于提供安全设施、设置安全警示牌、进行危险告知等。

2.如果餐厅未能尽到这些义务，导致消费者摔倒受伤，那么餐厅就必须承担相应的赔偿责任。

3.如果餐厅已经尽到了一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么餐厅就可以免责。

三、特殊人群责任划分

1.在商场餐厅摔倒导致骨折的情况中，如果摔倒的是特殊人群，比如未成年人或老年人，那么责任的划分可能会有所不同。

2.如果未成年人同父母入驻酒店，因酒店安全隐患导致摔伤，那么根据《中华人民共和国民法典》，监护人应该对未成年人的人身、财产以及其他一切合法权益依法进行监督和保护。

3.对于老年人，由于其身体条件较为脆弱，摔倒后可能造成的伤害更为严重，因此餐厅在为他们提供服务时，应当更加谨慎，采取更多的安全保障措施。

商场餐厅的安全问题不容忽视，消费者在遭遇类似事故时应及时维权。你对商场餐厅的安全措施有何看法？欢迎在王律师留言讨论。