手机
你好啊！
手机关机时，同时按开机键和音量加键进recovery模式，选清除数据/恢复出厂设置，用音量键
移动，电源键确认，这会清空所有数据。要是还是不行，建议带
手机去线下售后让专业人士看看。售后地址可以在设置里的更多设置-售后服务找，或者直接上
vivo官网查：
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vivo，祝你生活开心~
