手机
具体原因如下：非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。充电的时候使用
手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用
手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的
手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察。若
手机无法充电，建议按照以下方法排查具体原因：使用原装充电器连接家用电源充电；关机取出电池，使用棉签擦拭电池和
手机接触点；更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；若
手机可以开机使用，建议备份
手机重要数据，将
手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若问题依然存在，请你携带购机
发票、保修卡和
手机送到
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