iPhone应用停止响应或意外关闭怎么处理？

IOS

方法/步骤验证 IOS 要求确保app与iphone软件兼容，如查看App Store的要求。通过“设置 - 通用 - 关于”来检查您的IOS版本。如果app需要的 IOS版本比您正在使用的版本高，请更新iphone上的 IOS。

结束进程如果只有一个app停止响应或者在启动时异常关闭，请尝试以下操作：1.返回主屏幕，然后点按两次主屏幕按钮；2.按住该app图标，当它开始晃动时点击红色的“-”状图标将其关闭；3.连按主屏幕按钮并再次尝试打开该 app。

更新 app打开App Store，并按下“更新”查看是否有此软件的更新。如有可用的更新，请选择更新软件。iphone 随即将下载并安装 app更新。系统提示时，输入您的iTunes Store 帐户信息。iphone 随即将下载并安装 app 更新。

iphone

重启手机要重新启动iphone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭iphone。用手指滑动滑块，稍后iphone就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现Apple标志以打开iphone。

删除 app如果特定app出现问题，请尝试从iphone中删除此app。要避免丢失任何app 数据，请先备份您的信息。触摸并按住主屏幕上的任何app图标，直到图标开始晃动。轻按要删除的app边角处的“x”。系统可能会提示您评价该app。轻按“删除”，以从 iphone中删除此app及其所有的数据。点按主屏幕按钮可取消或停止删除app。继续执行下一步骤可重新安装该app。

重新安装app从iphone中删除app后，请使用下列步骤来重新安装。在iphone上打开App Store，并找到要重新安装的app。如果您之前购买了此app，请轻按“已购”快速查找，然后轻按“安装”按扭。系统提示时，输入您的iTunes Store 帐户信息。安装app 后，检查问题是否已经解决。