手机
若
手机在添加指纹或使用指纹解锁时出现异常，建议您：1. 如果指纹识别模块上有脏污，请清理指纹识别器；2、手指是否有液体（水渍、汗液），若有，擦拭干净后尝试；3、手指若过于干燥，会导致无法准确识别；4、部分侧面指纹的机型可以设置按压解锁和轻触解锁，请您确认是否设置了习惯的解锁方式； 5、重新录制指纹尝试6、如果您的
手机使用屏下指纹方案，建议您使用官方贴膜，以免影响指纹识别，更换贴膜后，建议重新录制指纹。7、若
手机设置中无法找到指纹选项，建议您重启后进行查看8、若以上方法均无效，可申请售后处理。
