
荣耀
指纹解锁不灵敏建议按如下方法排查:一、手指脱皮、汗液等可能导致使用时感到按压无响应,解锁不灵敏。当手指存在脱皮、汗液时,会影响指纹器件的灵敏性,建议您录入其他手指或擦干汗液后尝试解锁,同时也可以使用人脸解锁。二、新录入的指纹解锁不灵敏。建议您同时使用人脸解锁。指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议前往附近服务中心检测。找到
荣耀手机预置应用-我的
荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务门店服务,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前备份
手机中的数据(
QQ和
微信等第三方应用单独备份),提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~