三星手机系统二进制时出现英文怎么处理？

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尊敬的三星用户您好：若手机屏幕出现英文字母无法去除，建议您操作以下方法尝试：1.设定-(一般/更多)-开发者选项-滑动关闭。2.将手机关机重启。3.备份手机中重要数据然后恢复出厂设置：设定-重置/隐私权-恢复出厂设置（排除软件问题）。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE