
vivo
vivo手机手机不能充电处理方法:1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与
手机不兼容,导致无法充电,建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往
vivo客户服务中心检测。2、检查
手机充电口检查
手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往
vivo客户服务中心检测。3、
手机长时间未使用或过度放电如果
手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。4、如果
手机充电到80%停止充电,请检查
手机功能设置部分机型支持优化电池充电功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习
手机历史充电习惯,当
手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。*注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。5、服务中心检测若以上方法未能解决,请提前备份好
手机数据,携带
手机、充电器套装和购机凭证前往
vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入
vivo官网/
vivo商城APP--我的—服务网点或者
vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。