余额宝里头的钱怎么不见了呢?

支付宝

1、首先打开支付宝，在界面最下方，点击“我的”。2、然后查找并选择“余额宝”，接着在百宝箱中选择“笔笔攒”。3、点击“去查看”，点击“解冻”，输入解冻金额，点击“确定”，最后验证指纹，验证身份即可。