
OPPO
如果使用的
OPPO手机,自动关机的排查方法如下:1、确认是否在使用
手机时不小心按到电源键导致
手机关机;2、确认是否因为
手机电量过低导致的
手机关机,若是,建议充电20分钟后开机尝试是否恢复;3、建议清理后台程序尝试是否恢复;4、如果
手机装有外置SD卡,可能由于SD卡故障导致
手机自动重启。建议将
手机SD卡拆下,如果拆下SD卡后,
手机恢复正常使用,则需要对
手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理;5、建议打开
手机管家对
手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试(如果安装了一些未知来源的软件,导致
手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启)6、确认
手机是否升级到最新版本,若无,则建议升级到最新版本尝试是否恢复;7、建议备份
手机数据,恢复出厂设置尝试是否恢复;8、若以上方法均未能解决问题,请备份好个人数据,携带购机
发票、保修卡和
手机前往就近的
OPPO客户服务中心检测处理。