我的惠普手提开机的时候只有鼠标显示加载不了界面一直黑屏的什么问题？以前不是这样的.

惠普

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开机只有鼠标指针显示，通常是与系统引导数据加载出错产生的影响。稍后您开机连续按F8按钮选“最近一次正确配置”后观察是否可以改善。 若无法改善再次重启按F8按钮选中“安全模式”进入，在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目），选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机。 按这些常用方法操作试试看~

我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。