奥迪Q5L后轮下刮到的是隔音棉吗？

好像是个通病，我车左后轮那儿的隔音棉也脱落下滑了。二保举升车的时候看到的，4S店小师傅啥说法都没给，连塞回去都不塞，估计过不了多久就会完全掉下来了。