23款瑞虎7 PLUS香氛系统是自带的吗？

自带4S店不给，说要买，我直接投诉到总部。第二天就让我去拿了，说他们忘了。然后总部回访我半个月我都当骚扰电话没接。最后4S店打电话让我跟总部说香氛片已经给了，说是总部天天打电话骂他们。