語音聊天为什么对方听不清我说话

惠普

您好，感谢您选择惠普产品。

一、如果您使用的是外置麦克风，建议您重新插拨麦克风或者更换其它外置麦克风测试，以避免是外置麦克风有故障造成的。二、如果您是指笔记本内置麦克风不能使用，请您点击开始菜单--所有程序--娱乐--录音机，使用系统自带的录音机测试内置麦克风录音后声音是否清晰。1、如果您使用系统自带的录音机可以录音，并且声音清晰，这说明内置麦克风和声卡驱动应该是没有问题的，这个情况很可能是您的视频聊天软件设置有问题造成的。建议您可以卸载这款语音聊天软件，重新安装试试。另外，您也可以更换其它语音聊天软件测试是否有这个现象。2、如果您使用系统自带的录音机录音时声音也不清晰，声卡控制面板中会有一些设置选项，请您打开控制面板，将右上角的“查看方式”改为“小图标”，看是否有IDT AUDIO控制面板，如果有，请您点击“首选项”，把“启用电源管理功能”和“关闭外部放大器电源”前面点成灰色试试。 如果没有IDT AUDIO控制面板，请您查看是否有beat audio声卡控制面板，如果有，请您打开它后，在高级设置中关闭电源管理试试。3、如果上面方法不能解决您的问题，建议您重新安装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。