国产手机如何通过AI创新吸引沉默的大多数？

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今年国内智能手机发展迅猛，一年内出现三个关键时间点：华为Mate70实现了芯片100%国产化，同时其智能设备形态引发公众热议。此外，今年下半年发布的多款新旗舰均搭载了初步具备实用性的AI技术，成为行业新趋势，备受关注。如今，国产手机的发展不仅依赖于内部的驱动力，外部的压力同样不可小觑。根据中国互联网网络信息中心的数据，我国网民数量已接近11亿，互联网普及率达到了78%。早在2018年，家电数码周刊曾发布数据显示，当时有一半的智能手机用户拥有两部手机。而现在，年轻一代的智能手机用户大多已经经历了三代手机的更替。智能手机的普及程度极高，但随着这种普及，用户对智能手机的新鲜感逐渐减弱。传统意义上的惊喜越来越难以实现，芯片性能的提升、摄像头的升级和系统的流畅性都已成为基本配置，不再能轻易打动消费者。面对这样的市场环境，手机厂商需要寻找新的突破点来吸引用户的关注。国产手机要稳固地位，不能只看现在，必须把握未来趋势，这才是关键。今年的三个重要时间点中，AI带来的新鲜感尤为显著。手机搭载AI与生成式AI应用在用户体验上有本质区别。目前，生成式AI应用仍需用户主动使用，而智能手机中的AI则更具主动性，能够主动接触用户。这使得AI通过智能手机触及到了三类人群：低学历的中青年、不擅长使用手机的老年人以及存在视觉障碍的手机使用者。这种差异让AI技术在不同群体中得以广泛应用，进一步拓展了其社会影响力。

这三类人看似平凡，但汇聚一起，便构成国内不可忽视的沉默大多数。AI对这三类人群的智能手机使用体验带来了显著提升，惊喜程度逐级递增。例如，今年一些手机引入的功能性AI中，自动退订应用付费和一键点外卖功能尤为突出。这些功能背后所体现的简化操作步骤极大地方便了他们的日常使用。不再需要复杂的操作逻辑或多次点击按钮，只需一个语音指令，AI就能自动辅助完成中间步骤，直达目标。这种智能化的操作方式不仅提高了效率，还让智能手机变得更加便捷易用。

近日，老年人手机安全问题再次引发热议。许多老年人因缺乏智能手机操作知识，容易受骗或下载不明软件。AI技术能有效弥补这一不足，提供外部支持。对于视障群体，传统操作需等待手机将信息逐步转化为语音，即便熟悉操作逻辑，过程仍较漫长。而如今，AI的语音交互功能大大加快了这一进程，使操作更加便捷高效，帮助这些特殊群体更好地适应智能设备。智能手机搭载AI技术的潜力远未完全释放。一方面，手机的普及使其成为日常生活不可或缺的一部分；另一方面，芯片技术的进步和AI能力的提升将进一步扩大其影响力，受益人群将持续增加。