
事故
发生重大医疗事故,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。同时医疗机构应该安抚患者情绪,并与患者协商有关民事赔偿项目,协商不成的可以向卫生行政部门申请调解。也可以直接向法院起诉。
《医疗事故处理条例》第十三条

民事赔偿
第十四条
发生医疗事故的,医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。
发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告:
(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;
(二)导致3人以上人身损害后果;
(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
二、重大医疗事故处理时限是多久
医疗事故处理时限是1年时间。
《医疗事故处理条例》第三十七条
发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。
当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
三、重大医疗事故处理的原则
1.公开、公平、公正、及时、便民的原则;
2.坚持实事求是的原则;
3.事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当的原则。
《医疗事故处理条例》第二条
本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
第三条
处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
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