手机
请查看
手机是否显示耳机图标如果
手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致
手机外放无声。问题原因：出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。解决方案：1. 请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。2. 如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启
手机进行尝试是否恢复正常。3. 如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示：a) 请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。b) 请您确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与
手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。仍然无法解决您的问题经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据，并携带购机凭证，到附近
荣耀授权服务中心检修。
