手机
当通话时出现视频无法关闭的问题，通常是由于软件或网络故障引起的。解决方法如下：1. 检查软件设置：进入
手机设置，找到通话设置，在视频选项中确认是否已经开启了自动视频功能，并且确认是否需要进行关闭。2. 清理缓存：有时候视频无法关闭是因为应用程序中的缓存导致的。清理一下应用程序的缓存，可以尝试重新打开通话功能。3. 重启
手机：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重启
手机。这将会清除临时文件和内存中的数据，有助于修复一些软件故障。4. 检查网络连接：如果使用的是数据网络进行通话，则需要确保网络正常。可以尝试切换到其他网络或者使用其他网络环境进行测试。如果以上方法仍不能解决问题，建议联系相关厂商进行咨询和修复服务。
