快递员丢件了怎么赔偿标准

民法典

一、快递员丢件了怎么赔偿标准

快递员丢件的赔偿标准：存在保价的，按照保价额赔偿；未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《中华人民共和国民法典》第八百三十三条

公司

货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

二、快递公司丢件了不赔偿怎么办

快递公司丢件了不赔偿，消费者可以通过以下方法维权：

1.采取协商处理的方式，和解解决；

2.在协商不成的情况下，向有关组织请求调解；

3.签订仲裁协议的，向协议约定的仲裁委员会申请仲裁；

4.向有管辖权的人民法院起诉；

5.向有关行政部门投诉；

6.其他。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

三、快递公司丢件了可以不赔偿吗

因下列原因之一造成的快件丢失，快递公司不承担赔偿责任：

1.不可抗力，但因不可抗力造成的保价的快递的损失除外；

2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

3.寄件人、收件人的过错。